如何追踪我的訂單？
PICKMELA 收到訂單後，您將收到 PICKMELA 的確認電子郵件（這也是您的收據）。 如果您在24小時內未收到此電子郵件，
請在(工作天)週一至週五，上午10:00至下午19:00，週六上午10:00至下午14:00（假日除外），
致電+852-3709-0575或cs@pickmela.net與我們的客戶服務團隊聯繫。
訂單發出後，您會收到一封電子郵件，確認已發送您的訂單號碼。 您將收到其他電子郵件通知，以提醒您訂單進度。
要跟踪您的訂單，請單擊電子郵件發送通知中的鏈接，或者如果您在www.pickmela.co上創建了帳戶，
請轉到“我的帳戶/訂單歷史記錄”查看。
所有訂單商品均由當地直送往本公司PICKMELA倉庫，您的訂單需要7至14個工作天發貨，如您的訂單由不同地區/品牌直送，
當商品送達PICKMELA倉庫後，會先對商品包裝進行檢測是否有損壞，然後將商品一併包裝後運送予顧客手上。
如發現商品外包裝有損壞會即時拍下照片並將照片傳送予顧客Whatsapp(如沒有Whatsapp則會傳送到Email)，待顧客確認。
在重要促銷和假日期間，我們可能會遇到倉庫或物流運輸商延誤的情況， 請放心，我們會盡一切努力盡快發送您的訂單。
如何更改或取消訂單？
訂單一經提交即被處理，無法取消或修改。 這使您可以盡快收到您的商品！ 如果您需要更改或取消訂單，
請在週一至週五(工作天)，上午10:00至下午19:00，週六 10:00-14:00，致電+852-3709-0575與我們的客戶服務團隊聯繫。
我的優惠代碼不起作用。
請檢查您的訂單是否滿足使用優惠代碼的最低要求和限期。 我們的客戶服務團隊很樂意在週一至週五(工作天)，
上午10:00至下午19:00，週六 10:00-14:00，致電+852-3709-0575與我們的客戶服務團隊聯繫，
或發送電子郵件至cs@pickmela.co為您提供幫助。
如何退貨 ?
顧客收到商品後可於14天內退貨，詳情可參考本網站底部 退換貨政策。
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