條款與細則

以下條款及細則,包括此處提及的所有政策(這些“條款及細則”)使用於:

(a) 使用和進入任何位於,由 PICK ME LA Limited 所擁有或代表所營運,在 www.pickmela.co和任何後繼網站(以下簡稱“ 本網站”)的網上商店的資訊、圖片、文件、資料或其他服務。


(b) 銷售及購買 的商品(“本商品”)。

 

在使用本網站前,請仔細閱讀這些條款及細則。存取本網站、訂購本網站商品/或使用 PICK ME LA Limited 服務時,即代表您同意遵守「條款及細則」,並保證(i)您有足夠的法律年齡或其他法律行為能力,合法同意這些條款及細則及(ii)您已閱讀,明白並同意受這些條款所約束(iii)您將根據適用的法律使用該網站。


透過造訪網站,您也承認某些內容可能不適合 18 歲以下的使用者。


條款可能會在任何時間不經通知地修改,並於公佈在本網站之時起生效。每次使用本網站時,將適用這些使用條款的最新版本,請檢查使用條款的日期 (如最下方)


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我們保留修改,暫停或終止對本網站或本網站任何部分的操作,以及您對本網站任何形式的使用的權利。 我們可能會隨時更新本網站的內容,包括商品和價格。但請注意,本網站上的任何內容亦不能及時更新。為了更正錯誤或進行其他更改,我們可能還會中斷網站或網站任何部分的正常運行。我們也不保證網站或任何內容沒有錯誤或遺漏,我們也不保證網站上的內容是準確,完整或最新。

 


密碼 & 帳號


  • 您於本網站註冊帳號,即表示您聲明(而我們有權據此依賴有關聲明)您已年滿18歲或以上,並有構成具法律約束力合約的能力。

  • 您同意此帳號僅供個人用途,且不會與他人共用帳號,或允許他人使用您的帳號,亦或是轉讓或轉移您的帳號予他人或其他實體使用,或作商業用途。

  • 您不可創建多個帳戶濫用平台。您需維護個人帳號和密碼的機密性,並為您的帳戶在合理控制下的所有活動承擔任何責任。 您不得與任何人共享密碼或其他登錄信息。除您本人以外的任何人對您的帳戶的任何使用,PICK ME LA Limited 可暫停或終止您帳戶。

  • 您必須向 PICK ME LA Limited 提供正確、完整且最更新的帳號資訊,並時刻更新資訊以保持資訊為正確和完整。否則即為違反本協議。這可能導致您的帳號受到限制、暫停使用或立即終止。

  • 我們對任何非授權的使用你用戶名/密碼的行為所造成的結果不承擔任何責任,若您發現或懷疑有人在未經許可的情況下使用您的帳號,亦或是您察覺或懷疑您的帳號有安全疑慮,例如有損失、失竊、未經允許洩漏您的密碼等行為,您必須立即向 PICK ME LA Limited 回報。

  • PICK ME LA Limited 一概不為您因不當使用或冒用帳號與密碼所衍生之任何損失、損害、成本、費用或法律責任負起任何責任或法律責任。



禁制事項


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知識產權


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訂購條款


  • 本網站的所有資訊僅為要約邀請,而非要約或單方合約。你同意,你的訂單為你提出的按照使用條款購買你訂單中所列商品(以下統稱「商品」)的要約。您承認商品是標準商品,不能根據您的特定要求量身定制。

  • 當您送出訂單之後,我們會傳送收到您訂單的電子郵件(「訂單確認」)給您。這並不表示我們已經接受您的訂單。除非直至(a)您訂購的商品已經出貨,並且(b)我們已傳送電子郵件給您確認商品已出貨(「出貨確認」),才表示我們接受了您的訂單。請注意,一旦您送出訂單之後,我們不能進行也不接受任何的變更(包括送貨地址、尺寸、顏色)。

  • 處理網站上的訂單與否,得視乎實際供應情況而定。我們保留基於任何原因而拒絕您訂單之權利,且無義務為任何因您訂單被取消而產生的損失或其他費用負責。

  • 網站上的商品都是有庫存且可以馬上出貨的。任何無庫存的尺寸都會標示為缺貨。當多於一位客戶同時訂購商品時,可能會發生庫存問題。若我們無法寄出您已訂購的商品,我們可能會取消您的部份訂購,並退款給您,或不收取該商品的費用。我們會盡可能維持庫存正確數量。但有時還是難免會出錯。

  • 僅接受一般個人訂購數量的訂單。本網站僅供 PICK ME LA Limited 直接向最終消費者銷售商品,因此嚴禁購買任何産品進行轉售。購買商品進行轉售是指向其他(消費者,企業或任何第三方)轉售或打算向他人轉售商品的人購買商品。如果 PICK ME LA Limited 認為您參與了購買産品進行轉售的活動,PICK ME LA Limited 保留對您採取任何行動的權利,包括但不限於限制您對本網站使用、向您提供銷售服務、取消您的訂單和/或暫停或關閉您的帳戶。


價格和付款


  • 我們盡力確保本網站所顯示的所有價格、說明和細節是準確的,但或可能偶爾出現價格有誤的情況。如果我們發現您已訂購的任何商品價格有誤,我們會盡快通知您,屆時您可選擇重新確認或取消訂單。如果未能聯絡您,我們將把訂單作取消訂單般處理。 

  • 本網站內所有價格以港元計算。 如有需要,將另外收取運輸費用;這類額外費用會清楚地顯示並包含在「總額」中。

  • 如果平台上列出的價格不正確(即使在我們確認您的訂單之後),我們也沒有義務履行您的訂單。

  • 您可以透過使用本網站所列出的網上付款方式付款。同樣,您可以使用電子購物金支付訂單的全部或部分價格。

  • 購物金只適用於本網站使用。

  • 為了最大程度地減少未經授權訪問的風險,我們會對您的信用卡數據進行加密。收到您的訂單後,我們將要求對您的卡進行預授權,以確保有足夠的資金來完成交易。在完成此預授權檢查之前,不會確認訂單。一旦我們向您發送了訂單確認,您的卡就會被扣除所需付的款項。信用卡受發卡行的有效性檢查和授權。如果我們沒有收到所需的授權,我們將對於為任何延遲或停止送貨的情況概不負責。

  • 付款前,您必須確認信用卡屬於您本人或您是電子禮品卡或優惠券的合法持有人,並且具有足夠的資金或信用額度來支付商品款項。



送貨政策


  • 配送範圍只限於香港及澳門地區的工商住宅地址 (禁區除外。商品將會透過  PICK ME LA Limited的指定承運人——順豐速運(「承運人」),配送至您所提供或選擇的送貨地址。

  •  一旦確認訂單,即您同意所有通過本網站訂購的商品均由承運人發貨。

  • 訂單中的商品會透過承運人,配送至你在訂單提供或揀選的地址。如果該配送地址不正確或不完整,我們不承擔責任。請留意,本網站銷售商品的送貨區域有一定限制,詳情可見配送範圍。

  • 你選定配送方式後(且 PICK ME LA Limited 接受你的訂單時),我們會處理你的訂單,爭取在預算、或訂貨完成後另有所指的配送時間內,將你訂購的商品送到。請留意,訂單、訂單確認電郵、及配送方式及送達時間中所述的配送時間均只為預定而尚未作實。對於未能在任何特定日期配送,我們不承擔責任。除非另有所指,否則預計的配送時間將會從處理訂單之日起計算。

  • 本公司不會送貨到郵政信箱及酒店。訂購時請填上有效之送貨地址及電話號碼。

  • 一般確認訂單後,會於約7-14個工作天內發貨。上述交貨時間僅為估計值,確實的配送時間將取決於承運人及根據所選的區域或地區而有所不同。

  • 如未能在上述預計交貨時間內配送訂單,或未能配送到指定地址,我們將透過您所提供的聯絡資料與您聯絡,以確認保留、更改地址或取消訂單。除上述情況外,我們不會就其他配送情況對您進行任何賠償或退款。

  • 當八號或以上颱風警告信號或黑色暴雨警告生效時,或我們判斷為進行送貨並不安全的情況下,送貨及客戶服務將會停止提供服務。承運人或會聯絡您更改送貨日期。

  • 當您所購商品已送交您,您即時成為商品的擁有人。當商品已送交您,您將自行承擔持有商品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

  • 如果您因不合理的理由而未能或拒絕收貨,導致送貨或收貨延遲,或者您(在我們初次嘗試向您送貨的5天工作天內)不接受送貨或從承運人處取貨,我們可能(不影響我們可以使用的其他權利或補救措施)向您收取由我們承擔及合理產生的任何費用和其他成本。如令使商品不可再運送或提取,並通知您我們將立即取消適用的合同。

  • 在這種情況下,我們將在扣除合理行政費用(包括運送費用,以及由我們承擔及合理產生的任何費用和其他成本)後,將您根據合同已支付給我們的任何款項退還給您或您的信用卡或借記卡公司。

  • 商品如有任何問題,您請在收貨後不多於三個工作天通知本公司,否則該商品將視作以良好狀況派送予您。

顧客服務熱線:+852 37090575 

熱線開放時間(工作):週一至週五 10:00-19:00 週六 10:00-14:00

客服電郵: cs@pickmela.net

以上條款將受並根據香港特別行政區之法律所規管,並受到香港特別行政區之法律機關所約束。詳情請參閱「條款及細則」。


會員制度

  • PICK ME LA只有一個會員級別:一般會員

  • 註冊成為一般會員,須提供姓名、電郵地址、手機號碼、性別及生日月份。所提供資料的處理將受本網店的私隱條列約束。



免責條款

  • 本平台上顯示的內容不提供任何關於其準確性的保證、條件或擔保。除非有相反的明確說明,並在法律允許的最大範圍內,否則PICK ME LA Limited 在此明確排除成文法、普通法或衡平法可能暗含的所有條件、保證和其他條款,概不負責任何損害,包括但不限於任何直接、間接、特殊、結果性、懲罰性或附帶性損害;或因使用導致的損失、利潤、數據或其他無形資產造成的損害、商譽或聲譽的損害;或因使用、無法使用、性能表現、故障或本平台及其上張貼的任何材料而引起或與之相關的替代商品和服務的採購成本,無論此類損害是可預見的還是合同、侵權、權益,通過成文法、普通法或其他方式恢復原狀。

  • 本條款及細則中的任何內容都不排除或限制 PICK ME LA Limited 因其疏忽、欺詐性虛假陳述,及對基本事項的虛假陳述或適用法律無法排除或限制的任何其他責任,而導致的死亡或人身傷害責任。



賠償

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擔保和投訴管理

  • PICK ME LA Limited 應當以合理的技巧和謹慎地履行本條款及細則下的義務。

  • 我們非常重視客戶滿意度。 您可以隨時透過電子郵件與我們聯繫。 我們將嘗試盡快解決您的問題,並在收到任何相關查詢或投訴後儘快與您聯繫。

  • 需要投訴時,請盡可能準確地描述投訴的對象,對我們會有幫助。在適用的情況下,盡量發送訂單副本或至少在訂單確認中分配給您的訂單編號給我們。在極少數情況下,您的電子郵件可能會被過濾到我們的垃圾郵件或無法到達我們的郵箱,又或我們發送給您的郵件可能無法到達您的郵箱。如果您在 7個工作天內未收到我們的任何回复,請進一步向我們查詢。



個人資料保護

  • 請參閱我們的隱私政策,該政策是本條款及細則的一部分。



網站鏈接

  • 您可以鏈接到我們的主頁,但前提是您這樣做是合法的,並且不會損害或利用我們的聲譽。您不得以任何形式建立鏈接,去無中生有建議您與我們有所聯繫、得到我們認同或贊同。

  • 您不得從非您所擁有的任何平台建立鏈接。

  • 不得在任何其他平台上構建本網站的框架,也不得創建指向本網站主頁以外的任何部分的鏈接。我們保留撤回鏈接許可的權利,恕不另行通知。



豁免

  • 我們或您未能或延遲行使本條款及細則或合同的任何權利,均不得放棄該權利,也不擴展或影響任何其他或後續事件,或損害與之相關的任何權利或補救措施,或以任何方式修改或減少我們或您在本條款及細則或合同的權利。



可分割性

  • 如果本條款及細則或合同中的任何條文成為或由任何具有管轄權的法院宣佈為無效或不可執行,只要本條款及細則或合同仍然生效,則此類無效或不可執行的條文絕不會影響任何其他條文或任何條文的一部分的有效性及效力。



分配

  • 您不得對本條款及細則或合同,或您在這些條款及細則或合同下的全部或任何權利或義務上進行分配、轉讓、更新、收取、分包合同、任何信托或交易。



關係

  • 這些條款及細則或合同中的任何內容均不得在您與我們之間建立或被視為建立合夥關係、代理機構或雇主與僱員之間的關係。



第三方權利

  • 不是本條款及細則或合同的當事方的任何人均不得獲得其條款下的任何權利或有權從其任何條款中受益,即使該人已依賴或任何一方已獲得同意本條款及細則或合同。



治理法律

  • 本條款及細則以及合同(以及由此產生或與之相關的所有非合同義務)應受香港法律管轄和根據其解釋。我們雙方都同意服從香港法院的非專屬管轄權。

  • 我們之間的所有交易、通信和聯繫均應以繁體中文或英語進行。



變異

  • 我們保留隨時自行決定修改本條款及細則和政策的權利,恕不另行通知。本條款及細則,包括我們的政策的所有修訂,都將發佈在我們的網站上並立即生效。

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如有任何疑問,您可以透過電子郵件  cs@pickmela.net 與我們的客戶服務部聯繫,我們將樂意提供協助。


此版本更新於2021年6月25日